“以旧换新”拓宽收回网点 旧家电可上门收回

  中国政府收购网上周五对外发布了北京市家电以旧换新投标成果。三大家电卖场都拓宽了收回规模，改变了此前按区区分收回规模的局势。

  以苏宁和大中为例，北京苏宁上一年其在收回环节中标的区域只要通州、丰台、大兴，大中电器收回区域为西城、东城、向阳、崇文、宣武5个区。两大卖场依规则只在中标区域内供给上门收旧服务。此次新增收回资质后，顾客想参与以旧换新活动，能够随意拨打三大卖场的收回热线，协商上门收回事项。

  此次家电以旧换新双中标企业还新增了翠微、百盛、物美和创维四家企业，四家企业将与三大卖场相同，供给出售和收回服务。

  家电以旧换新施行以来，上门收旧成为老大难问题。每当节假日，收旧企业的电话不只长期占线，预定的上门收旧时刻也再三推脱。最严峻的问题是，一些双中标企业提出只要买新才上门收旧，关于其时没有购买新电器方案的顾客找许多理由推脱。

  记者昨日在商务部网站以旧换新投诉栏中发现，一半左右的投诉内容涉及到“上门收旧难”问题。

  别的，有关方面的多个方面数据显现，到2月4日，北京、上海等试点省市以旧换新已完成新家电出售额232.5亿元，约占五类家电种类出售额的1/3，占家电总出售额的1/5左右。鉴于家电以旧换新方针的拉动作用，商务部相关负责人日前表明，现在在北京、上海等试点省市实施的家电以旧换新方针将逐渐扩展试点地域，并添加收回、拆解等环节的补助，以平衡各方利益。

  *宣布谈论前请先注册成为搜狐用户，请点击右上角“新用户注册”进行注册！